Comunicação interpessoal
Para entendermos o processo de relações interpessoais vamos partir do princípio de que a comunicação ocorre entre as pessoas e é características pelo envio e recebimento de símbolos e dados agregados com significados. O processo de comunicação humana PE contingencial pelo fato de cada indivíduo ser um microssistema único e diferenciado dos demais por sua constituição genética e por seu histórico psicológico. Assim, podemos dizer que o processo de comunicação depende, em grande parte do grau de homogeneidade de significados entre a fonte e o destinatário final, e não significa exclusivamente passar uma informação adiante, mas torná-las comum entre as pessoas envolvidas.
Comunicação é a transição da informação de uma pessoa para a outra ou de uma organização para a outra; é um processo complexo pelo qual a informação é compartilhada e compreendida por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento humano.
Para Chiavenato (2000), a comunicação constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social.
Relações Humanas: As relações humanas entre indivíduos têm vida própria e peculiar, que ultrapassa as características de seus componentes e se manifesta não só na relação de um grupo com outro, mas também, e principalmente, nas relações que os membros de um grupo mantêm entre si.
Relação intra-pessoal: Pessoas que se relacionam com elas mesmas.
Relação interpessoal: Pessoas que se relacionam entre pessoas.
Comunicação Interpessoal: é delicada e conflituosa comunicação entre pessoas.
Comunicação de grupos: aquela que envolve o conjunto pequeno, médio ou grande de pessoas.
Comunicação em massa: a comunicação dirigida a um grande público (heterogêneo e anônimo), que se utiliza dos meios de comunicação coletiva, tais como: jormal, revista, televisão, rádio e a “globalizante” – porém socialmente ainda elitista- internet.
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